Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pgg66

xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 7 ngày/tuần
pgg66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pgg66
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc truy cập pgg66 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của pgg66 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pgg66 bảo vệ dữ liệu trong từng bước

Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác thực OTP cho các thao tác tài chính, và giám sát phiên đăng nhập để phát hiện truy cập lạ từ thiết bị chưa từng dùng trước đó.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kết nối không bảo mật.
Xác thực OTP Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu đủ để phục vụ tra soát giao dịch theo quy định. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo lộ trình quy định.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp-rút nội địa.

Có. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch và không được lưu dưới dạng văn bản thường. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh đủ thông tin.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh để bạn không cần nhập lại OTP mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.